A experiência do Governo Federal revela o potencial extraordinário das Tecnologias da Informação e Comunicação (TICs), baseadas sobretudo na Internet, para a melhoria do relacionamento entre Estado e sociedade. Por meio dessas iniciativas, os cidadãos têm mais informações sobre os atos do governo, podendo atuar como agentes e co-participantes das decisões políticas. Ciente dessa importância, o Governo Federal emprega as TICs para ampliar a transparência, melhorar a eficiência administrativa, reduzir custos, facilitar a vida dos cidadãos e contribuir para a consolidação da democracia.

A Secretaria de Logística e Tecnologia da Informação (SLTI) do Ministério do Planejamento responde pela Secretaria Executiva do Programa de Governo Eletrônico Brasileiro. Seu objetivo é atuar na transformação das relações do governo com os cidadãos, empresas e, também, entre os órgãos do próprio governo. Nesse sentido, a SLTI atua na melhoria da prestação de serviços por meios eletrônicos, na regulamentação das compras e contratações públicas e nas políticas e diretrizes relacionadas ao uso das TICs no Governo Federal.

O portal www.governoeletronico.gov.br traz informações sobre as diretrizes, estratégias, ações e atividades do Programa de Governo Eletrônico. Esse também é um espaço de interação entre o governo e a sociedade, por meio do qual os cidadãos podem contribuir para a tomada de decisão. Centenas de pessoas já participaram das inúmeras consultas públicas realizadas sobre assuntos como as novas versões dos Padrões de Interoperabilidade de Governo Eletrônico (e-PING), o Padrão e-MAG e as especificações técnicas para aquisição de computadores. Para ampliar a interação com os usuários, o portal traz ainda fóruns de discussão e enquetes sobre diferentes temas relativos à área de governo eletrônico.